Eine der wohl häufigsten Fehlermeldungen im (Schul-) IT-Tag lautet “das Internet ist langsam”. An dieser Stelle ist guter Rat teuer.
Observium (https://www.wvbg-netzis.de/ueberblick-nicht-nur-im-schul-netz/) kann hier sehr gut Infos zur Auslastung von Netzwerk-Interfaces am Router geben.
Ein weiteres Tool ist an dieser Stelle Smokeping. Dieses sendet im Hintergrund fortlaufend Anfragen (z.B. ping, weitere Möglichkeiten sind aber auch gegeben) zu definierten Zielen und wertet diese grafisch aus. Der Betrieb auf einem Raspberry PI ist ohne Probleme zu realisieren.
Ausreißer können so einen ersten Ansatz zu weiteren Fehleranalyse liefern.
Beispielüberlegungen:
- Wenn bereits das lokale Gateway Paketverluste hat, ist der Fehler eher im lokalen Netz zusuchen (Empfehlung: nicht nur Router sondern z.B. auch Fileserver oder NAS als Ziel eintragen; gerade ein Router kann bei einer hohen CPU-Last zu verzögerten Antworten führen)
- Wenn heise.de, der Google DNS und die Uni Erlangen nicht erreichbar sind, ist eine Großstörung beim Anbieter oder (wesentlich wahrscheinlicher) ein Fehler auf dem Ausanschluss (z.B. FTH oder VDSL). Ein Gegencheck auf den DNS-Server des Providers kann hier erste Anhaltspunkte liefern.