Immer wieder schwirren für Laien ungewöhnliche E-Mail-Adressen wie postmaster@musterschule.de durch den Raum oder es wird über den Webmaster der Homepage gesprochen. Aber um was für E-Mail-Adressen handelt es sich dabei? Gibt es Standards, Empfehlungen oder gar eine Pflicht?
Als Einstieg in das Thema ist https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc2142 sehr gut geeignet. In dem RFC werden „MAILBOX NAMES FOR COMMON SERVICES, ROLES AND FUNCTIONS“ vorgeschlagen.
Für alle Angaben gilt: ohne Gewähr.
Somit ergibt sich dann folgende Tabelle:
| E-Mail-Adresse | Zweck | Status | Grundlage |
|---|---|---|---|
| postmaster@musterschule.de | Mailzustellung und SMTP-Probleme | Pflicht | RFC 2142 und detaillierter in RFC 5321 §4.5.1 (SMTP), RFC 5322 (Internet Message Format) |
| abuse@musterschule.de | Spam- und Missbrauchsmeldungen | RFC-Standardrolle | RFC 2142 |
| security@musterschule.de | Sicherheitsvorfälle | RFC-Standardrolle | RFC 2142 |
| webmaster@musterschule.de | Website-Administration | RFC-Standardrolle | RFC 2142 |
| hostmaster@musterschule.de | DNS- und Domain-Verwaltung Hinweis: abweichende Werte können auch via DNS-Record bereitgestellt werden | RFC-Standardrolle | RFC 2142, detaillierter in RFC 1034, RFC 1035 |